プライバシーポリシー

1. 取得する情報

氏名、電話番号、メールアドレス、LINEアカウントに関する情報、予約日時・利用メニュー、決済に必要な識別情報、お問い合わせ内容、端末・アクセス情報など、本サービスの提供に必要な範囲の情報を取得します。カード番号等の決済情報は、当社ではなく決済代行事業者が管理します。

2. 利用目的

予約管理、本人確認、サービス提供、決済処理、お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付、サービス品質の改善、不正利用の防止、法令上必要な対応のために利用します。

3. 外部サービス・第三者提供

予約、決済、LINE連携、アクセス解析等のために外部サービスを利用することがあります。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく利用目的の範囲を超えて第三者へ個人情報を提供しません。業務委託先には必要な範囲で情報を取り扱わせ、適切に監督します。

4. 安全管理と保存期間

取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するための合理的な安全管理措置を講じます。情報は利用目的の達成および法令上必要な期間に限り保存し、その後適切に削除または匿名化します。

5. 開示等の請求

保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

6. お問い合わせ窓口

TOCソリューションズ株式会社
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-12-11 OGSビル11階
メール：teruhisa.kurata@tokyo-online-clinic.com
電話：09040993571

7. 改定

法令またはサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本サイト上でお知らせします。

制定日：2026年9月3日